Cliëntinformatie

Voor de zorg die onze cliënten ontvangen via Hof en Hiem Thuiszorg of bij één van onze woonzorgcentra gelden de algemene voorwaarden. De algemene leveringsvoorwaarden (algemene module) legt vast wat de cliënt en organisatie van elkaar mogen verwachten in een zorgverleningsrelatie. Het gaat om wederzijdse verantwoordelijkheden. Afhankelijk van de aard van de zorg- en dienstverlening worden nog specifieke afspraken vastgelegd. Deze noemen we bijzondere modules. Hieronder kunt u onze Algemene module Zorg en dienstverlening en Bijzondere modules downloaden.

Algemene voorwaarden voor thuiszorg én zorg bij onze woonzorgcentra:

• Algemene module Zorg en dienstverlening

Thuiszorg
Hieronder vindt u de aanvullende en bijzondere module die specifiek gelden voor cliënten van de thuiszorg:

• Thuiszorg – Aanvullende en bijzondere module

Wonen
Specifieke afspraken die gelden voor bewoners van een woonzorgcentrum of een locatie kleinschalig wonen:

• Zorg op locatie – Aanvullende en bijzondere module
• Toelichting verzekering bewoners Wlz met verblijf

Kosten
Hieronder vindt u een te downloaden document hoe de kosten voor onze diensten via de Wet langdurige zorg worden verdeeld:

• Wie betaalt wat: Wet langdurige zorg
• Zorggroep Hof en Hiem – prijslijst

Ondersteuning bij mantelzorg
Zorgt u langdurig voor uw partner of een familielid? Dan bent u een mantelzorger. Voor ondersteuning bij mantelzorg kunt terecht bij het Mantelzorg Informatie Punt van Sociaal Werk De Kear (gemeente De Fryske Marren). Zij geven advies en organiseren regelmatig themabijeenkomsten. Meer informatie vindt u hier. Of via de website van Sociaal Werk De Kear.
Heeft u als mantelzorger steun nodig bij rouw of bij levensvragen? U kunt terecht bij de geestelijk verzorgers van Sichtpunt in Friesland. Wat Sichtpunt voor u kan betekenen, vindt u via deze link. Of download de brochure.